Política de envío
Destinos y tarifas de envío
En Damoff enviamos nuestros productos a España y al resto de países de la Unión Europea habilitados en nuestra tienda. Las opciones disponibles para tu dirección y el coste del envío se muestran antes de finalizar el pedido.
| Destino | Servicio | Coste |
|---|---|---|
| España | Envío Gratis 48H | Gratis en pedidos de 20 € o más |
| España | Express 24h | 3,99 € |
| Resto de la Unión Europea | Exprés Internacional (2 a 7 días hábiles) | 10,99 € |
En España, los pedidos inferiores a 20 € disponen de la opción Express 24h por 3,99 €. En pedidos de 20 € o más puedes seleccionar el envío gratuito de 48H o el servicio Express 24h de pago.
Actualmente no están habilitadas las compras con entrega fuera de España y la Unión Europea.
Preparación de pedidos
Los pedidos recibidos antes de las 15:00 (hora peninsular española) de un día laborable se preparan y salen ese mismo día. Los recibidos a partir de las 15:00, durante el fin de semana o en festivo se preparan el siguiente día laborable. Los días de preparación son de lunes a viernes, excepto festivos.
Plazos de entrega
Los plazos indicados son orientativos y dependen del destino y del servicio seleccionado. Pueden producirse demoras durante campañas promocionales. En Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla los plazos pueden ser superiores a los de la Península. Si el envío requiere un proceso aduanero, este puede ampliar el plazo de entrega.
En el caso de no tener disponibilidad de productos para su envío, DAMOFF correrá con los gastos de envíos parciales si el cliente lo desea.
Aranceles
Los posibles aranceles, impuestos y otros cargos (para envíos internacionales y aquellos con destino Islas Canarias con valor superior a 150€) no están incluidos en el precio del artículo ni en los costes de envío. Estos cargos son responsabilidad del comprador.
Si el comprador se niega a pagar estos cargos y solicita la devolución del pedido, Damoff reembolsará su valor menos el coste del envío y posterior retorno.
Para obtener más información sobre las tasas impositivas de su país, póngase en contacto con su oficina de aduanas local.
Contacto
Para consultas sobre tu envío, escríbenos a info@damoff.com.
